W dobie coraz szybszego rozwoju technologicznego i powstających nowych możliwości nie można pozostawać w tyle – jedynie podporządkowanie sobie ich może przynieść sukces rynkowy. Dziś powszechnie przyjmuje się, że profesjonalnie zarządzana firma może i musi być obecna w Internecie. Sieć internetowa proponuje bowiem firmom nieznane wcześniej alternatywy prowadzenia działalności marketingowej.
Dotyczy to zarówno sposobów prowadzenia badań, jak również wykorzystania wszystkich stosowanych do tej pory elementów marketingu-mix, czyli kształtowania produktu i asortymentu, ceny, dystrybucji i promocji. Przedsiębiorstwa mogą zredukować koszty przez łączenie zakupów (także przez wspólne zamówienie z innymi firmami) i zacieśniając współpracę z kluczowymi dostawcami, aby otrzymać w zamian rabaty od wielkości zamówienia oraz efektywniej dopasować je do własnych procesów produkcyjnych. Ściśle zaplanowane terminy dostaw pozwalają przecież b]obniżyć koszty {magazynowania oraz skuteczniej zarządzać produkcją i finansami. Jako, że tempo rozpowszechniania informacji ciągle się zwiększa, niebawem zapewne wykorzysta się ten fakt do wstępnego wprowadzania produktu na rynek już w fazie projektów – jako model internetowy. To pozwoli zbadać dokładnie preferencje klientów i ewentualnie dopracować wersję ostateczną, zanim zostanie ona wypuszczona na rynek realny. Możliwym wydaje się więc, że powstanie jeszcze jedna faza cyklu życia produktu – faza internetowa.
Prawdopodobnie zmieni się także sam sposób prezentowania produktów. W sieci można przecież wykorzystać obraz, dźwięk i tekst zamiast prawdziwego produktu, a taki przekaz już teraz dociera do znacznie szerszego grona odbiorców, niż przy wykorzystaniu tradycyjnych kanałów informacyjnych. Stały wzrost znaczenia sieci internetowej i prawie nieograniczony dostęp większości konsumentów do stron WWW już od dłuższego czasu umożliwia stworzenie istotnej wartości dodanej, wzmacniającej pozycję konkurencyjną każdej firmy na rynku. Wśród najważniejszych wymienia się możliwość udzielania kompleksowych i stale uaktualnianych informacji na temat produktów i cen oraz stanów magazynowych. Dla partnerów handlowych ważne są natomiast informacje związane z postępem realizacji zamówienia oraz dostęp do stanów magazynowych dostawców i związane z tym znaczną poprawę procesów logistycznych.